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タイトル

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携帯電話修理技術者

説明

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私たちは、携帯電話修理技術者を募集しています。携帯電話修理技術者は、さまざまなブランドやモデルの携帯電話の診断、修理、メンテナンスを担当します。この役割には、ハードウェアとソフトウェアの問題を特定し、迅速かつ効果的に解決する能力が求められます。成功する候補者は、技術的なスキルと顧客サービスのスキルを兼ね備え、顧客のニーズを理解し、満足させることができる方です。携帯電話修理技術者は、最新の技術とトレンドに精通し、常に新しいスキルを学び続ける意欲が必要です。職務には、部品の交換、ソフトウェアのアップデート、データのバックアップと復元、顧客へのアドバイスとサポートが含まれます。私たちは、チームの一員として協力し、顧客に最高のサービスを提供することに情熱を持っている方を探しています。

責任

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  • 携帯電話の診断と修理を行う
  • ハードウェアとソフトウェアの問題を特定し解決する
  • 部品の交換とメンテナンスを実施する
  • 顧客に修理状況を説明し、アドバイスを提供する
  • データのバックアップと復元を行う
  • 最新の技術とトレンドを学び続ける
  • 修理記録を正確に管理する
  • チームと協力して業務を遂行する

要件

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  • 携帯電話修理の経験があること
  • 技術的な問題解決能力があること
  • 優れた顧客サービススキル
  • 細部に注意を払う能力
  • 最新の技術に関する知識
  • チームで働く能力
  • 高いコミュニケーション能力
  • 関連する資格や認定があれば尚可

潜在的な面接質問

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  • 携帯電話修理の経験について教えてください。
  • 技術的な問題をどのように解決しますか?
  • 顧客サービスでの成功体験を教えてください。
  • チームでの作業経験はありますか?
  • 最新の技術をどのように学んでいますか?